Bilo je u planiranju već neko vrijeme
Ikea, prva virtualna trgovina
U virtualnoj vitrini, dostupnoj na web mjestu ikea.it, mi se krećemo tijekom obilaska kao u jednoj od mnogih trgovina - u Italiji ih ima 21; zadržavajući se na prijedlozima, pojedinačnim okruženjima, ležerno hodajući kako biste pronašli inspiraciju, ideje i rješenja zahvaljujući panoramskoj funkciji i na obilazak okoline od 360 stupnjeva. Funkcija koja se također može koristiti s preglednikom virtualne stvarnosti. Kupovina je vrlo jednostavna: kao u bilo kojem iskustvu e-trgovine, dovoljan je jednostavan klik. I odabrani komad završi u kolicima. Udobno od kuće.
Način koji stručnjaci definiraju kao "uronjiv", ostali "nulti redovi za slam-kolica". No, nakon dva zaključavanja, žele li ljudi zaista ponovno kupovati putem interneta, s obzirom na izlijevanje na ulici čim se regija promijeni iz narančaste u žutu? Naravno, prikladno je i trenutni događaji ne služe na dobro za slobodu kretanja 2021. godine.Međutim, nismo svi željni jela s poznatim polpetama konzumiran među zaglušujućim vokalima?
On kaže Fruto Hernández, Voditelj dizajna namještaja i maloprodaje za kuće: «U Ikei smo uvijek tražili nove načine za inovacije i izradu pristupačno i nadahnjujuće korisničko iskustvo. Pokretanjem digitalne trgovine imamo ambiciju postati jedna od referentnih točaka za sve e-kupce u Italiji ".
I opet: «Nitko ne želi odustati od šetnje po našim trgovinama jer su to mjesto gdje se možete uroniti i nadahnuti. Danas smo to iskustvo željeli proširiti čak i na daljinu s uslugom koja kombinira tehnologiju i našu "Život kod kuće stručnost", znanje koje imamo o kućnom okruženju i koje dijelimo s našim milijuni kupaca svaki dan».
Idemo po Phygital
To je? Konvergencija između fizičke maloprodaje i e-trgovine. Evo rješenja. Zapravo je cilj da se prilagodite iskustvo kupovine i da to bude više blizak, učinkovit i ljudski. Kombinacijom neposrednosti, uronjenosti i brzine e-trgovine s fizičkom interakcijom, elementom koji je nakon Covida postao mnogo važniji i vrijedniji za sve.
