Tinejdžeri i web: tema o kojoj se puno priča, često naglašavajući opasnosti i zamke skrivene na webu. Cyberbullying, lažne vijesti, govor mržnje i danas su nažalost rašireni fenomeni, što dokazuje toliki broj epizoda u čemu pomaže u svakodnevnom životu. Ipak, prvi korak da se stvari promijene može se učiniti, a to je naučiti nove generacije (ali ne samo) da komuniciraju s poštovanjem i da budu svjesni važnosti riječi.Online kao i u životu. Upravo na ovim prostorima je 2016. godine nastala Udruga Parole O_Stili s ciljem promicanja čestitih praksi online komunikacije.
Projekt Parole O_Stili
«Projekt je nastao prije šest godina – objašnjava Rosy Russo, osnivačica Parole O_Stili – kada smo počeli pričati o lažnim vijestima i govoru mržnje. I meni, koji radim u svijetu komunikacije, nanesena je nepravda na webu: odlučio sam poslati poruku još sedamdesetak kolega s pitanjem imaju li i oni iste poteškoće s webom i žele li udružiti snage promijeniti stvari. Odgovor je bio jednoglasan. Tako smo se počeli preispitivati koji su nam prioriteti, definirali smo prve principe i odlučili ih staviti na internet kako bi mogli biti tema za razmišljanje i za druge ljude."
U kratkom vremenu pristiglo je na tisuće priloga, au veljači 2017. predstavljen je Non-Hostile Communication Manifesto, povelja koja navodi deset načela korisnih za poboljšanje stila i ponašanja onih koji su na Mreži.Danas preveden na 35 jezika, Manifest je odbijen u raznim područjima - kao što su politika, sport, djetinjstvo i inkluzija - i dobio je mnoge nagrade uključujući Medalju za reprezentaciju od predsjednika Mattarelle.
Tinejdžeri i web: rad u školama
Srž projekta je rad koji se provodi u školama, kako bi se nove generacije osvijestile o važnosti znanja kako usvojiti oblike komunikacije pune poštovanja.
«Posljednjih godina uključili smo više od milijun učenika – nastavlja Rosy Russo – donoseći u učionice Manifest ne-neprijateljske komunikacije, čija je glavna snaga upravo njegova jednostavnost i neposrednost. Ne oduzimajući ništa od dubine koju svako pojedino načelo nosi sa sobom, Manifest je rođen s namjerom da ga mogu razumjeti svi, od 6-godišnjeg djeteta do direktora tvrtke. Svatko može pronaći svoje tumačenje i na temelju vlastitog iskustva».
Komuniciranje s poštovanjem: protuotrov za mrežne probleme
Manifest je tako postao i polazište za rješavanje aktualnih i delikatnih problema s mladima.
«Svako načelo povezano je s više vertikalnih problema s kojima se suočavamo zajedno s učenicima - objašnjava osnivač Parole O_Stili - Načelo 6, Riječi imaju posljedice, ono je što nam omogućuje da se pozabavimo problemom internetskog zlostavljanja. Načelo 7, Dijeljenje je odgovornost, umjesto toga je polazište za razmišljanje o sveprisutnoj temi dezinformacija i lažnih vijesti. Ali to nije sve: načelo 2, Vi ste ono što komunicirate, važno je za mlade jer im pomaže da se usredotoče na reputaciju brenda, na ono što jesu na internetu i na ono što se govori na webu, kao i na problem privatnosti ».
Zašto je važno podizati svijest među mladima
Činjenica koja bi nas trebala navesti na razmišljanje je da danas 94% tinejdžera koristi internet za komunikaciju, razgovor s prijateljima, putem chata i online poruka. A ovo je temeljna premisa od koje treba krenuti.
«Mi odrasli proučavamo web jer smo tamo stigli kasnije – objašnjava Rosy Russo – djeca ga umjesto toga žive. To je možda veliki jaz koji postoji između nas i mlađih: moramo shvatiti da je to za njih život. Zasigurno nije riječ o podršci ideji da se sve treba raditi samo online, već je riječ o razumijevanju da se tinejdžer može osjećati živim i na temelju toga koliko je prihvaćen u online grupama. Za njih web nije hir, on je dio njihovog stvarnog iskustva. Majka sam 4 djece i mogu reći da kao roditelji često uspijemo biti strogi govoreći svojoj djeci da previše vremena provode na društvenim mrežama, što je istina, ali tada nismo voljni razumjeti njihov način iskustvo weba, što za njih stvarno predstavlja" .
Tinejdžeri i web: potrebno je obrazovanje
Ovdje trebamo početi educirati mlađe u neneprijateljskoj komunikaciji s poštovanjem. Učeći ih praktičnim pravilima kojih se trebaju pridržavati, jer, kao iu svakom drugom području, mora postojati obrazovanje i kultura za učenje i za web.
«Edukovati djecu ovim načelima znači postaviti temelje da sutra mogu računati na zdraviju mrežu - objašnjava osnivač Parole O_Stili - ispravno je pokazati novim generacijama da i na webu postoje opasnosti kao velike mogućnosti i da način komuniciranja u tom kontekstu ima težinu, prije svega da se može komunicirati a da se ne bude odsječno, oštro ili bezobrazno" .
Knjiga
Iz rada Udruge u školama, knjiga Who do you say to? uredio Erickson, a potpisala Rosy Russo. Cilj knjige, koja je namijenjena djeci, je pokazati važnost riječi u svim mogućim nijansama. Riječi koje odaberete kada s nekim razgovarate govore o osobi koju jeste, predstavljaju, ali su i most s drugima. I iznad svega, uvijek imaju posljedice, male ili velike, bilo da se koriste uživo ili online.
«Knjiga je namijenjena djeci – ponovno objašnjava autorica – za njihove poteškoće u komunikaciji, ne samo online.Pričamo o digitalu, ali ja sam pokušao sagledati nešto šire, pokazati djeci da postoje različiti konteksti i sugovornici i da se ne može sa svima razgovarati na isti način. Adolescenti primjenjuju digitalnu tehnologiju u svakoj situaciji: umjesto toga, ispravno je učiti djecu da povrate sferu stvarne komunikacije među ljudima, koju čine ne samo riječi, već i pogledi i geste, i osvijestiti ih sve to."
Tinejdžeri, priručnik za razmišljanje
Knjiga je zapravo predstavljena kao priručnik, okretan i zabavan, osmišljen kako bi djeci ponudio različitu hranu za razmišljanje o temi komunikacije i predanosti koju ona uvijek zahtijeva, s korisnim strategijama za učenje odabira ispravnog, ali i priče koje služe kao primjeri i testovi za razumijevanje prethodnih snaga.
Vodeća nit, naravno, 10 principa Manifesta ne-neprijateljske komunikacije.
«Mislim da je web prekrasno mjesto – zaključuje Rosy Russo – Mjesto gdje se rađaju odnosi koji su srce naših života. Međutim, također znamo da su ti odnosi ponekad otrovni i opasni: iz tog razloga moramo biti educirani živjeti u njima. Posvećenost detaljima u odnosima prolazi kroz izbor riječi, način na koji se odlučuje govoriti. Naposljetku, u našim životima svi bismo trebali naučiti provoditi više vremena pažljivo birajući riječi koje ćemo izgovoriti."
U galeriji, 7 načela preuzetih iz Manifesta o neneprijateljskoj komunikaciji kako bi naučili djecu da se izražavaju s poštovanjem. Online i offline.
