Kad govorimo o psihičkom pritisku na poslu, mogu vam pasti na pamet najrazličitije situacije. Od ekstremnih slučajeva onih koji trpe stvarno m altretiranje, od strane kolega ili nadređenih, do onih situacija koje su toliko iscrpljujuće da dovode do iscrpljenosti, stanja koje je danas poznato kao sindrom izgaranja. Ali to nije sve, jer se psihološki pritisak na poslu može manifestirati i na mnogo nijansiranije načine koje je u svakom slučaju teško kontrolirati.
U stvari, osim konkretnih slučajeva, ono što je sigurno jest da je dobrobit na radnom mjestu ključni aspekt.
Podaci istraživanja
To je nedavno pokazalo istraživanje koje je pokrenuo Glickon Observatory, talijanska tvrtka koja djeluje u sektoru HR tehnologije. Podaci prikupljeni anketom istaknuli su kako vezu između posla i sreće smatra nužnom 80% ispitanika. I ne samo to, za gotovo sve uključene ljude (97%), zadovoljstvo na poslu učinilo bi ih i produktivnijima.
Anketa je također istraživala koje aspekte ljudi smatraju najvažnijima u smislu sreće na radnom mjestu, pokazujući kako je, posebno za starije od 40 godina u usporedbi s mlađim generacijama, psiho-fizičko blagostanje važan element zajedno s ekonomskom valorizacijom i pogodnostima.
Na temelju prikupljenih podataka, što se tiče željene ravnoteže između profesionalnog i privatnog života, čini se da nešto još uvijek ne ide kako treba.Na pitanje "Možete li imati dovoljno dobru ravnotežu između posla i privatnog života da biste bili sretni i spokojni?" sugovornici su zapravo podijeljeni gotovo napola s blagom većinom za "NE" (51%).
Psihološki pritisak na poslu: nije uvijek negativan
Istraživanje jasno naglašava koliko je dobrobit na poslu važna za ljude. Dobrobit koja se može staviti na kušnju, posebno kada se doživi situacija psihičkog pritiska, koji se ne može uvijek pripisati stvarnom mobbingu ili sindromu izgaranja.
«Izgaranje je klinički definirano stanje, sindrom koji kroz niz simptoma dovodi do ozbiljne nelagode u životu radnika, prisiljenog trpjeti pretjerani pritisak - objašnjava Monica Bormetti, psihologinja rada koja se bavi obuka i obuka o ravnoteži između poslovnog i privatnog života i digitalnoj dobrobiti. – Termin psihički pritisak je, međutim, nijansiraniji i može označavati niz različitih situacija koje se ne mogu pripisati pravom patološkom stanju.Doista, prvi aspekt koji bismo trebali uzeti u obzir jest da psihološki pritisak na poslu zapravo nije uvijek negativan."
Psihološki pritisak: kada djeluje kao poticaj
Neosporivo je da ideja o pritisku i stresu uvijek aktivira niz negativnih imaginarija u umu. Međutim, prvo što treba uzeti u obzir je da u stvarnosti, unutar određenih granica, psihološki pritisak može imati svoju pozitivnu funkciju.
«Danas, kad je riječ o pitanju dobrobiti na poslu, često riskiramo poći od pretpostavke da se svaki stres mora eliminirati i protiv njega se treba boriti - ističe stručnjakinja. – Međutim, kao što je pokazala i psihologinja Kelly McGonigal, autorica knjige “Pozitivna strana stresa”, određeni stupanj pritiska u životu i na radnom planu je apsolutno funkcionalan, jer nam omogućuje, s jedne strane, da istaknemo svoju sposobnost, a s druge da imamo zadovoljavajući i nagrađivani život.Pokušajmo razmisliti o tome: kad bismo živjeli u radnom stanju potpuno opušteno, u kojem nema komponente stresa ili pritiska, moglo bi se isprva činiti ugodnim, ali dugoročno gledano, završilo bi vrlo nezahvalno."
Koja je granica između pozitivnog stresa i negativnog stresa
Stoga je prirodno zapitati se koja je granica između pozitivnog i na određeni način funkcionalnog stresa i stresa koji umjesto toga riskira gutanje i stvaranje nelagode.
«Osim graničnih situacija, poput onih koji trpe mobing, bossing ili pritisak, te stoga doživljavaju objektivno negativna stanja – objašnjava psihologinja – u većini slučajeva puno je vjerojatnije da postoje situacije u kojima , s obzirom na istu vrstu posla, istu količinu posla i iste rokove, svatko reagira na drugačiji i subjektivan način. Uglavnom, razlika između eustressa, odnosno dobrog stresa koji daje energiju, naboj i potiče, i distressa, onog koji razgrađuje, sabija i oduzima energiju, prije svega je stav koji pojedinac ima u situaciji samca.
Psihološki pritisak: važnost pronalaženja pravih resursa
«Kada, na individualnoj razini, imam percepciju da su zahtjevi koji mi dolaze na poslu previše u usporedbi s mojim resursima, vremenom koje imam na raspolaganju i onim što smatram svojim vještinama, tada postoji jaz stvara se stanje slabosti, a time i negativnog stresa – objašnjava Monica Bormetti. – Na individualnoj razini, dakle, prvi korak koji treba učiniti je rad na mentalnim stavovima, okrećući pogled prema onome za što osjećamo da je u našoj moći. Postavlja se pitanje: što danas imam u rukama da bih mogao iskoristiti da udovoljim svim pristiglim zahtjevima? Ne radi se o tome da treba učiniti sve pod svaku cijenu, već o pokušaju aktiviranja pozitivnih resursa u onome što se mora učiniti."
Vrijednost internog lokusa kontrole
«To je ono što se u psihologiji naziva "unutarnji lokus kontrole" - nastavlja psiholog - stav koji pomaže da se usredotočimo na vještine, sposobnosti i resurse za koje smatramo da su nam dostupni da se nosimo s određenom situacijom.To je kao osjećaj da imate kontrolu nad svojim životom. Suprotno tome, prepuštanje vanjskom lokusu kontrole riskira aktiviranje niza misli kao što su "šef mi daje previše posla" , "ovaj posao je nemoguće obaviti" , itd. Kada nemamo percepciju imati kontrolu nad situacijom, javlja se taj stres koji onda blokira i stvara nelagodu" .
Pritisak na poslu: odnosi kao dragocjeni protuotrov
Postoji i niz trikova koji vam omogućuju da se nosite s trenucima kada na poslu doživljavate jak psihički pritisak.
«Prvi koristan savjet, kako u poslu, tako iu životu općenito – objašnjava psihologinja – pokušajte njegovati pozitivne odnose, naviku koja može učiniti razliku kao što je važno istraživanje potvrdilo i Harvard.
Studija o kojoj je riječ, monumentalno istraživanje koje je trajalo 80 godina, zapravo je istaknulo kako tajna ispunjenog života prije svega leži u odnosima s drugima. A to se također odnosi i na radno mjesto.
«Studija je doista istaknula da vas dobri odnosi na poslu ne samo čine sretnijima i zdravijima, već vas čine i produktivnijima, orijentiranijima na uspjeh i vjerojatnije da ćete zadržati isti posao», objasnio je profesor na Harvardu Robert Waldinger u članku koji se pojavio u Telegraphu.
Ovo svakako ne znači slagati se sa svim svojim kolegama ili čak pokušavati se slagati sa šefom s kojim se ne slažeš. „Misli se na to da je, kako bismo razvili svoje unutarnje vještine i odgovorili na stresne situacije u našem radnom kontekstu – objašnjava psihologinja Monica Bormetti – razvoj dobre mreže odnosa temeljan.“
Čuvajte svoje fizičko zdravlje
Još jedan aspekt koji ne smijete zanemariti kada doživljavate situacije psihičkog pritiska zbog posla je da se pokušate pobrinuti za svoje fizičko zdravlje.
«Na prvi pogled možda se ne čini kao savjet usmjeren na mentalno zdravlje, ali u stvarnosti nije - ponovno objašnjava Monica Bormetti.– Zapravo, stres vezan uz posao često kao prvu posljedicu dovodi do poremećaja sna. Kada osjećamo da imamo toliko stvari za obaviti i da smo pod pritiskom, jedna od prvih stvari koje nam nedostaju su sati sna. Zateknemo se kako odlazimo u krevet kasno navečer i budimo se rano ujutro. A to je štetno za naše mentalno zdravlje, ali i za našu učinkovitost."
Savjeti za oslobađanje od napetosti
Tada postoje i druge male, ali učinkovite strategije koje možete slijediti bez uznemiravanja radnih dana, ali će i dalje ublažiti napetost koju riskirate nositi čak i na kraju dana.
Prvo pravilo? Nauči praviti male pauze.
«Danas, pogotovo kad ste pod pritiskom, skloni ste se ne odvajati, izbjegavati pauze ili pokušati povući što je više moguće kako biste možda uspjeli napraviti dulju pauzu, poslije – objašnjava psihologinja.– No, to je navika koja može uvelike utjecati na stres, pokazalo je i istraživanje koje je prije nekoliko godina proveo Microsoft. Istraživanje je provedeno skeniranjem mozga dviju skupina ljudi koji su morali obavljati konferencijske pozive tijekom četiri sata. Dok je prva grupa uzimala nekoliko minuta odmora svakih sat vremena, ustajući od svojih stolova, druga grupa nije radila nikakve pauze. Istraživanja su također pokazala značajnu razliku u područjima aktivacije stresa, pokazujući kako uzimanje pauza, čak i onih kratkih, može biti mnogo učinkovitije u držanju stresa podalje.”
Drugi korisni savjeti? U gornjoj galeriji, strategije koje predlaže psihologinja Monica Bormetti za suočavanje s pritiskom na poslu.
